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圆通一快递员对用户发死亡威胁:敢投诉弄死你

不知道大年夜家有没有碰到这种环境

家里明明有人

然则快递员却不管掉落臂

直接将快件放到快递柜或者小区物业

小件还好说,

假如碰到大年夜件儿

肩扛手提着几十斤

走上大年夜半个小区再拿上楼

那画面想想都认为扫兴

……

6月20日,山东的郭女士就由于快递员送件老是放在岗亭的事儿,和光滑油滑快递员在电话里吵起来了。

她千万没想到的是,快递员撂下的一句话把她吓出一身冷汗!

对方称,她有一个快递到了,筹备放在门口的岗亭,让她以前拿一下。

“当时我想着快递员也不轻易,放那就放那吧。”郭女士说,但接下来快递员的话却让她认为很愁闷。快递员说,之后她的快递全都放在岗亭里,由物业代收。

(收集配图)

郭女士说,由于岗亭的物业事情职员无意偶尔候事情忙,来不及收快件。以是她盼望在物业没法子代为收取的环境下,快递员能给她放到自己屋子的后院里。

而快递员则立场强硬地表示,只能给放到岗亭,不会送到家里,并催匆匆郭女士赶快去收快件。

郭女士说,由于近来网上有活动,小区快件对照多,她也很原谅快递员。然则送快递上门是快递员应该做到的。自己段谅他们,有特殊环境的时刻,双方协商一个地点,这是情面。

然则对方却立场强硬,只能放在物业那里,而且还说,小区里的其他业主都可以,为什么郭女士就不能原谅一下。

随后,双方在电话里争执了起来。郭女士要投诉快递员。快递员听后立时发怒说,“你如果敢投诉,就‘弄逝世你’。”

为此,郭女士后来拨打了光滑油滑快递的客服电话。令她加倍生气的是,客服职员又在电话里跟她争吵了起来,“当时我正在外貌,左右的行人说了一句骂人的话,虽然我频频跟客服解释不是说的她,然则客服职员仍是跟我争吵”。

后来,光滑油滑快递的一名自称“引导”的人打来电话,扣问这个件要怎么处置惩罚,还没有签收。而且对方盼望郭女士好好跟快递员探讨,由于今后这一个片区照样由这个快递员来认真。

郭女士说盼望快递员能致歉,这个事就算这么以前了。对方表示,致歉是弗成能的。郭女士生气挂断了电话。

21日,记者拨通了光滑油滑快递员吴老师的电话,扣问他是否辱骂要挟过郭女士。吴老师说,自己已经由于这个事被公司辞退了,而且还被罚了款。随后,吴老师就挂断了电话。记者再次拨打,始终处于无人接听的状态。

21日上午,记者电话联系上了光滑油滑山东分公司的客服电话。客服事情职员回覆称,他们接到了郭女士的投诉后,颠末初步查询造访,已经将吴老师辞退。

同时,客服职员也表示,在正常的投送区域,快递员是应该将快递送货上门的。假如有特殊环境,可以探讨一个存放地点。针对这样的投诉,往后他们也将加强员工的治理与培训,为客户供给更好的办事。

对付快递送货这件事,

网友们也是一肚子的苦水啊

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